"Энциклопедия Атлант-М" создана для быстрого и удобного поиска любой информации об автомобилях.
/ СТО / Сервисное обслуживание
Сервисное обслуживание
Почему стоит обслуживать свой автомобиль в Атлант-М?
Единые высокие стандарты
Стандарты качества сервисных услуг «Атлант-М» являются едиными вне зависимости от местонахождения СТО. Мы стремимся поддерживать неизменно высокий уровень на всех сервисных станциях Холдинга.
Оригинальное оборудование и профессионализм мастеров
Для ремонта и технического обслуживания Вашего автомобиля мы используем только оригинальное оборудование и инструмент, рекомендованные производителями, выполняем работы в соответствии с требованиями заводов-изготовителей.
Подготовка сотрудников
Все технические специалисты «Атлант-М» отбираются в соответствии с жесткими требованиями, определяемыми заводами-изготовителями, проходят обязательную сертификацию, гарантирующую уровень навыков и умений. Кроме этого в Холдинге действует на постоянной основе программа по повышению уровня квалификации.
Стоимость работ
Стоимость работ, осуществляемых в наших автоцентрах, нормируется в соответствии с требованиями и рекомендациями производителей. В наших автоцентрах Вы всегда можете ознакомиться с прейскурантом, узнать точную стоимость ремонта и количество часов для его проведения.
Скидки постоянным клиентам
Мы ценим наших клиентов, заинтересованы в долгосрочной и взаимовыгодной работе. Поэтому каждым автоцентром «Атлант-М» разработана собственная дисконтная программа, действующая как при покупке автомобилей, так и при сервисном обслуживании. Уникальная дисконтная карта является критерием индивидуального подхода к каждому клиенту.
Число удовлетворенных клиентов
Мы проводим регулярный мониторинг того, насколько наши клиенты, приезжающие на СТО «Атлант-М», остаются удовлетворенными качеством обслуживания и проведенных работ.
Ваше мнение о качестве технического сервиса не останется без внимания
ЭКО - Электронная книга отзывов
Все Ваши замечания, предложения, пожелания вы можете отправить нам посредством электронной книги отзывов (ЭКО). Оставить отзыв в ЭКО можно в любом из сервисных центров «Атлант-М», оснащенных специальными терминалами ЭКО. Для пользователей Интернет достаточно посетить сайт www.atlantm.com/eko/ua или сайт дилера. На каждом из них Вы сможете найти баннер ЭКО, являющийся точкой входа в систему. В обоих случаях мы гарантируем, что Ваш отзыв не останется без внимания и будет обработан в течение 3-х дней.
Горячая линия «Атлант-М»
Мы всегда готовы выслушать Вас по телефону горячей линии, работающей в каждом из регионов присутствия Международного автомобильного холдинга «Атлант-М». По всем вопросам, касающихся продаж и обслуживания автомобилей, обращайтесь по телефону горячей линии 8-800-308-0000 (звонок бесплатный). Замечания и предложения, поступившие на горячую линию, автоматически поступают в систему ЭКО и обрабатываются по единому принципу.
Контроль удовлетворенности клиентов
Мы также осуществляем независимый мониторинг уровня качества наших сервисных центров посредством телефонных обзвонов. Данный звонок занимает всего 3-4 минуты времени, проводится только в удобное для клиента время, а все высказанные пожелания и замечания обрабатываются нашими специалистами.
Литовченко Юрий : Да симпотично!!!
Интересно, а такие спорт пакеты на старые авто есть?